Quais são as formas de pagamento?
Pix e cartão de crédito, processados pelo Asaas em ambiente seguro. No plano mensal, o Pix é automático: você autoriza a cobrança recorrente uma vez no aplicativo do seu banco. Nos planos anual e de 3 anos, o Pix é à vista.
Preciso criar uma conta antes de assinar?
Não. A conta é criada no próprio checkout, junto com o pagamento. Não existe conta gratuita: o acesso começa com a assinatura.
Quando o acesso é liberado?
Com Pix, o acesso é liberado assim que o pagamento é confirmado. No cartão, logo após a aprovação da operadora.
Como funciona a garantia de 30 dias?
Você tem 30 dias após a compra para pedir o reembolso integral, sem precisar justificar. O pedido é feito pelo e-mail contato@klocksec.com.br.
Posso usar cupom de desconto?
Sim. Informe o cupom no checkout, antes de gerar o pagamento, e o desconto é aplicado na cobrança.
Como gerencio ou cancelo meu plano?
Em Minha conta, na aba Assinatura, você acompanha o plano e os pagamentos. No mensal, o cancelamento interrompe as próximas cobranças.
Como funciona a contratação para empresas?
O plano corporativo custa R$ 6.000 por ano para até 100 colaboradores, à vista ou em 12 boletos de R$ 590. Você solicita a proposta, a empresa recebe o ambiente com painel do gestor e os colaboradores são convidados por e-mail.